Politique de Retour
Chez Radiance, nous sommes déterminés à vous offrir la meilleure expérience d'achat possible. Notre politique de retour claire vise à vous apporter confiance et satisfaction. Voici ce que vous devez savoir :
Délai de Retour
Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre colis pour retourner un article.
Procédure de Retour ou d'Échange
Si un article que vous avez acheté ne fonctionne pas ou ne vous convient pas, veuillez nous contacter en utilisant la messagerie de notre site ou par e-mail à retours@radiancegaming.co. Expliquez-nous votre problème et nous vous enverrons un bordereau de retour pour faciliter le processus. Vous pourrez déposez l'article chez un point relais proche de chez vous. Une fois que nous aurons reçu l'article retourné et l'aurons inspecté (vérification si tout les composants sont bien toujours dans le PC), nous vous rembourserons intégralement (livraison comprise).
Frais de Retour
Les frais de retour sont pris en charge intégralement par Radiance.
Articles Retournables
Tous nos articles, y compris les articles soldés, peuvent être retournés en 30 jours pour un remboursement intégral. Aucun article n'est exclu de notre politique de retour.
Options de Remboursement
Nous offrons des remboursements complets par le moyens de paiement que vous aurez utilisé. Nous sommes ici pour vous accompagner à chaque étape du processus de retour, et nous nous efforçons de résoudre rapidement et efficacement tous les problèmes que vous pourriez rencontrer.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de retour, n'hésitez pas à nous contacter à contact@radiancegaming.co. Votre satisfaction est notre priorité.
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