FAQ - Questions Fréquentes

Où livrez-vous et proposez-vous la livraison en point relais ?

Chez Radiance, nous livrons en France et dans de nombreux pays d'Europe, y compris l'Allemagne, la Pologne, l'Italie, le Royaume-Uni, les Pays-Bas, l'Espagne, la Belgique, le Portugal, l'Autriche, le Danemark, la Suède, l'Irlande, le Luxembourg, Monaco et la Suisse.

Oui, nous proposons également la livraison en point relais via Mondial Relay et Colissimo.

Comment faites-vous pour avoir des prix si bons ?

Chez Radiance Gaming, nous maintenons des prix plus bas que la concurrence en utilisant des bases de serveur et des cartes graphiques reconditionnés performantes et abordables pour nos PC à moins de 550€. Nous achetons nos composants en grande quantité pour obtenir des prix avantageux et utilisons les même composants comme le boîtier et le ventirad sur toute notre gamme, facilitant ainsi la logistique tout en assurant des économies pour nos clients.

Nous nous engageons à offrir le meilleur rapport qualité/performance/prix. Si vous trouvez un modèle concurrent offrant des caractéristiques similaires au même prix, n'hésitez pas à nous contacter. Nous ferons tout notre possible pour rester le choix numéro un en termes de qualité et de valeur pour nos clients.

Acceptez-vous les paiements en plusieurs fois ?

Oui, nous acceptons les paiements en plusieurs fois via Klarna.

Est-ce que vos PC sont livrés prêts à l'utilisation et montés ?

Oui, tous nos PC sont livrés entièrement configurés et prêts à l'emploi. Windows est installé et activé. Dès réception, il vous suffit de les brancher pour commencer à les utiliser immédiatement, sans nécessiter aucune configuration supplémentaire.

Que faire si le produit ne me convient pas ?

Si le produit ne vous convient pas, vous pouvez le retourner gratuitement dans les 30 jours. Il n'y a pas d'articles en vente finale, donc vous pouvez retourner n'importe quel produit.